Министерство транспорта и связи Чеченской республики

Порядок рассмотрения обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения указанной функции. В исключительных случаях срок исполнения функции по рассмотрению обращений граждан может быть продлен руководителем структурного подразделения аппарата Министерства транспорта и связи Чеченской Республики, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока рассмотрения обращения.

Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.

В случае если обращение написано на иностранном языке или точечно - рельефным шрифтом слепых, срок рассмотрения обращения увеличивается на время, необходимое для перевода текста.


Перечень нормативно-справочной документации, регламентирующих порядок рассмотрения обращений граждан




 


text/javascript